中国有三个地方，总是成为争论的焦点，第一个，是自以为“高素质”的北京人；第二个，是被“妖魔化”了的河南人；第三个，不用说你已经知道了，是传说中“很恐怖”的广州城。

耸人听闻

　　也只是从QQ群组上，我才知道外地人对广州的理解有多“恐怖”，据称他们初到广州，从一下火车就进入“临战”状态，因为以前看到关于广州的报道太恐怖了。甚至有网友称“不要去广州，除非日子过不下去，投高额保后给家人，准备不回来了。”这种说法在网上见到许多，也太夸张了吧？广州有一千万人呢，难道他们每天都生活在水深火热之中？广州生存环境那么恶劣，为什么还有那么多外地人不断地涌进广州？
 
　　社会问题很复杂，不是三言两语可以作总结的，一个城市也是如此。就从我刚才看到的一个专题“十大城市文明PK台”说起吧，该专题设置的对一个城市的评判标准只有两个：文明和不文明，网友只能二者选择其一。如此投票表决出来的“网意”，无疑又是带有很大的片面性和情绪化。因为这个标准就象俺小时候评定一个人，不是“好人”，就一定是“坏人”。一个城市“不够”文明，那就只能“四舍五入”归入“不文明”之列了。

　　好事不出门，坏事传千里。广州城的“恐怖”名声在外，发达的传媒业功不可没。每每发生砍手群殴之类恶性案件，本地报纸及时揭露，各地传媒纷纷转载，于是一提起广州，很多网友就会联想到血淋淋的断手、荷枪实弹的武警……南方都市报曾发表过一篇评论，标题是《流弹不是流星，该管不能不管》，但经过某网站的转载，标题却成了《广州流弹横飞，该管不能不管》。你看，不过是龙洞村发生的流弹个案，怎么就成了“广州流弹横飞”？

        缺乏归属感

　　不用说，广州“不文明”的得票率会很高，这绝不是件光彩的事。但我知道很多住在广州的外地人对此并不在意，因为对他们来说，广州只是个“揾食”（讨生活）的地方，而不是适宜居住的地方。所以他们不会试图改变这个城市的面貌，更多的是以“旁观者”的身份批评广州的治安。于是对于若大的广州城来说，大多数的市民都只是“身在异乡为异客”的旁观者，提心吊胆穿过闹市，关上自家的防盗门，就只管自己“叹世界”了。

　　个人认为，广州治安差的首要原因，是大多数的市民对广州社会缺乏归属感。当然，其它大城市也有很多的外来人口，但给外来务工者感受最大的不同是——珠三角地区“缺乏人情味”（长三角比珠三角更人性 打工者逃离广东？）！珠三角地区得开放风气之先，不可否认，早期的富裕，是建立在广大打工者的辛勤劳动之上，但工业化、商业化的繁荣，无可避免地侵蚀了一个城市传统的人文生态。今天的老广州人都会觉得失落，怀念当年夜不闭户、鸡犬相闻的淳朴民风。以我的亲身体会，土生土长的广州人，的确是比较“厚道”的，这种淡淡的温情，今天只能在旧城区某些残破的原始部落里找到了。

 　　广州，是一个包容的城市，也是一个大杂烩的城市。它最大程度地包容了五湖四海、三教九流的人士，为他们提供一个成就自我的舞台，同时也无可避免地带来了“脏乱差”的社会现象。这就象一个大杂院，住了很多外来人，也许大家都把这里当作一个旅馆，垃圾随地扔，墙上乱涂抹，没有几个人真正把这里当成一个家，都认为管理治安环境是“公仆”的事，那样的群体，管理成本自然高，“群防群治”成了空话，被生活逼急了，哪个旅客都有可能摇身一变成为“犯罪分子”。

　　缺乏认同感的城市，自然也缺乏公民责任心。街上的抢夺大家都看到了，有人赶紧捂紧手袋，庆幸没抢到自己身上；有人吓得真哆嗦，马上打个电话向亲友报个平安；有人忿忿不平，大骂警察保安哪里去了。更多的人，早已经麻木，叹口气继续赶路……这种场面天天上演，群众跟歹徒的比例是多少？大家都成了沉默的羔羊。一个歹徒光天化日之下抢夺，今天你没事，迟早要轮到你。一条村子里会发生这样的事吗？一人喊捉贼，村民个个都拿着扁担锄头冲出来，谁还敢跟英勇的群众作对？

 　　城里人很多，各自“执生”；村里人很人，大家一条心。差别只在这里。

　　所以我从不过多地去指责警察，破案率高低只是技术问题，惩罚手段的轻重是法律问题，但一个小贼在一百个群众面前作案，那要反省每个人自己的问题。你纳了多少税？要处处都有个警察保护着才叫安全吗？当然，象砍手敲头这种恶性案件，一定是需要警察去管的，也是警察刀刃最需要用的地方。象小偷小摸这样的事，为什么就不能形成“人人喊打”的声势？没错，即使你打不来，呐喊几声也可以壮大群众的声威。

    人文广州

　　再说回“文明城市”的问题，文明的是精神，不是物质。贫富差距是客观存在，短期内不可能改变，但这不是主要因素。社会治安的混乱只是表象，根源在于人文精神的缺失。广州现在给人的概念是什么？不是什么“国际化大都市”，而是“捞世界”的地方，为了生活可以不择手段。“砍手党”在老家可能都很规矩，但来到广州他们就要想办法“捞一把”回去，因为传说广州这地方乱，正好混水摸鱼。这道理就象一个城市的卫生环境，你把地都扫得干干净净，谁想随地吐个痰都会觉得不好意思。但广州是个大杂烩城市，满街都是痰迹，多我这一口痰也不多，这就是人文环境对一个人行为的影响力。社会综合治理，绝不是让所有警察都上街捉贼就能搞定的。

　　广州的包容性在于对个体的尊重，但在强调个体的同时却忽视了城市文化和社区文化的营造。文化是人际关系的纽带，是人文精神的传承，和谐的文化氛围对人的归属感至关重要的。生存空间的狭迫，生活节奏的紧张，人的精神变得功利和浮躁，都需要有个心灵的归宿。当年“文化北伐”的风光不再，广州的本土文化日渐式微。当市中心逐步从老城区转移，新的城市中轴线确立，广州似乎还没找到自己新的文化脉络。